Защо туроператор бави връщането на пари за почивки?

Потърпевшите са подали сигнал и до Министерството на туризма

Клиенти на туристическа фирма търсят парите си от отложени екскурзии  по време на пандемията. Туроператорът отказвал да възстанови сумите в обещания срок, с мотива, че чака помощи от държавата, разкрива NOVA.

Потърпевшите са подали сигнал и до Министерството на туризма.  Две от тях трябвало да пътуват до Португалия и до Палма де Майорка.

„Трябваше да пътувам до „Майорка” с фирма „Бохемия” на 2 юни 2020г. Заради епидемията всичко бе отменено и ние трябваше да изчакаме година, за да си получим парите. Внесох цялата сума от 1378лв.”, разказва Катя Михайлова.

Тя добавя, че първо й е обещано сумата да бъде възстановена до 18 май. Последвало ново обещание за 2 юни.

„Мина и тази дата и аз реших да се обадя на фирмата. Отговориха ми, че чакали да получат финансиране от държавата за връщане на тези пари”, добавя Катя.

От агенцията се извиняват за забавянето .

източник www.dunavmost.com