Средната стойност на фактурите за всички битови клиенти на EVN Топлофикация за януари 2017 г. е 93,35 лв. (с ДДС), което е със 7,06 лв. или 8,2% повече спрямо януари 2016 г., когато тя е била 86,29 лв. (с ДДС).
Основен фактор за тази разлика е рекордно студеният януари 2017 г., когато средната външна температура в Пловдив е била -2,7°C, докато година по-рано тя е била положителна +1,2 °C. Въпреки тези продължителни минусови температури данните показват предимствата на централното отопление спрямо другите енергийни източници в Пловдив: екологична услуга с безспорен комфорт на разумна цена.
Важна особеност, е че над 80% от клиентите на EVN Tоплофикация са избрали месечен дистанционен или визуален отчет в своите имоти. Основното предимство на дистанционния или на месечния визуален отчет е, че се избягва рискът от непредвидими изравнителни сметки в края на сезона, тъй като при тези видове отчет клиентите заплащат всеки месец своето реално потребление. По този начин те не зависят от наличието на евентуална разлика в консумацията им от предходния сезон, както е при сезонния отчет, при който отчитането е само 2 пъти в годината (в началото и в края на отоплителния сезон).