10 грешки, които правим, когато пазаруваме онлайн

Дълги години българите имахме много резерви относно пазаруването онлайн. Дали беше от недоверие, или защото просто не вярвахме, че само с няколко клика на мишката може да си набавим желания продукт, факт е, че изостанахме доста спрямо останалия свят що се отнася до витруалните покупки. За щастие обаче, тази тенденция постепенно започва да намалява и с радост можем да отбележим, че все повече нашенци нямат никакви проблеми с онлайн пазаруването. И макар вече да имаме доверие на тази услуга, не е зле да не забравяме, че и тя крие своите капани. Вижте кои са най-честите от тях.

Да не проучите добре търговеца. Това е абсолютно задължително. По закон той е длъжен да посочи информация за себе си, включваща име, адрес и телефон, за да се осъществи обратна връзка.

Не сте наясно с условията. Уверете се, че сте наясно с всичко, преди да натиснете бутона „Купи“ или „Сложи в количката“. Вижте в какъв срок трябва да дойде покупката, както и общите условия, за да не останете в небрано лозе накрая.

Да не проучите характеристиките на самата стока. Важно е да обърнем внимание на съществените характеристики на стоката, защото в противен случай, когато я получим, може да останем неприятно изненадани, макар тя на външен вид да отговаря на очакванията ни.

Да не се запознаете подробно предварително с условията и реда за отказ от покупката или за предявяването на рекламация в случай на дефект. Направете го!

Да не сравните повече няколко оферти, а веднага да се хвърлите на една. По-добре съпоставете няколко оферти, преди да изберете тази, която най-точно отговаря на изискванията ви.

Да платите авансово, преди да сте получили стоката. Ако го направите, това си е лично ваша грешка.

Да не се възползвате от правото си на рекламация. Имате такова, включително и ако сте пазарували на намаление.

Да не върнете стоката, ако не ви харесва. Имате 14-дневен срок за целта. Използвайте го.

Да не запазите документите, свързани с покупката. Всичко, което съпътства продукта като касови бележки и гаранция трябва да е във вас. Пазете го.

Да се притеснявате, че ще ви измамят. Все още немалко хора считат, че пазаруването онлайн е много по-рисково. Има много начини да се уверите, че това съвсем не е така. Разберете го.

Източник: www.novini.london