Омбудсманът Велислава Делчева изпрати официално писмо до подуправителя на Българската народна банка Радослав Миленков заради постъпили жалби от граждани относно начина, по който търговски банки продават стартовите комплекти с евромонети. Сигналите сочат, че продажбата в редица банкови клонове не гарантира равен достъп и създава трудности, особено за възрастни хора и потребители, които не са клиенти на съответната банка.Жалби на граждани и установени проблеми при покупкитеДо омбудсмана са подадени сигнали, че в клонове на Банка ДСК и ОББ липсва публично достъпна информация за условията на продажба. На места стартовите комплекти се предлагат само на клиенти на банката, транзакциите се извършват единствено безкасово и не се позволява покупка чрез упълномощено лице – практика, която затруднява най-вече възрастни, трудноподвижни или хора, които живеят в отдалечени населени места.Жалбите са потвърдени и от репортерска проверка на БТА от 1 декември 2025 г., според която ДСК, ОББ и Пощенска ба…
Публикувано с изричното съгласие на https://www.standartnews.com/