Всички потребители могат да сменят доставчика си на ток от днес, 1 април. Комисията за енергийно и водно регулиране публикува и инструкции за реда за смяна на доставчика на сайта си.
Документът дава яснота за процедурата и за сроковете за изпълнение на всяка стъпка. Регламентирани са различните случаи, в които битови и небитови клиенти, без инсталирани електромери за почасово отчитане на електрическа енергия, могат да сменят своя доставчик. Смяната се администрира от електроразпределителното предприятие, към което са присъединени обектите на клиента. Заявлението за смяна на доставчика се подава от самия клиент или от избрания от него търговец (доставчик), ако е упълномощен с нотариално заверено пълномощно по образец. Смяната става за по-малко от месец.
Тя влиза в сила винаги от първо число на месеца, следващ месеца, в който е подадено заявлението за смяна на доставчик. Заявлението се подава до 10- то число на месеца, предхождащ месеца, в който смяната на доставчика влиза в сила.
Заявленията ще могат да се подават и по интернет, но само с електронен подпис. Смяната на доставчика на ток е безплатна и не е задължителна.