Етикет: КЗП

Хотелиери мамят туристи с категорията

Направени са 350 проверки на туристически и търговски обекти в зимните курорти от  Комисията за защита на потребителите (КЗП) през миналата седмица. [ad id=“225664″] 10% от случаите са констатирани различен….

Комисията за защита на потребителите предлага формуляр за отказ от онлайн покупка

Комисията за защита на потребителите (КЗП) напомня, че от нейната интернет страницата може да бъде изтеглен формуляр за отказ от онлайн покупка. [ad id=“225664″] Той ще ги улесни, както при….

Около Коледа са подадени около 100 жалби за рекламация на дефектна стока

[ad id=“263680″] Ударна вълна от жалби няма въпреки данните за обороти, които са реализирани и парите, които потребители са похарчени за подаръци. Това каза пред БНТ Димитър Маргаритов, председател на….

Внимавайте! Търговци използват празниците, за да ни обвържат с уж по-изгодни условия

Един от рисковете при закупуване на телекомуникационни устройства или подписване на договори с мобилни оператори при рекламираните празнични оферти е потребителите да се обвържат с търговеца за дълъг срок при….

Капаните при намаленията и промоциите!

Най-честите заблуди при намаления и промоции разкрива Комисията за защита на потребителите (КЗП). Най-често прилаганите от търговците хитрости при сезонни намаления на облекла е поставянето на големи надписи на витрините….

„БНП Париба Пърсънъл Файненс“ е заблуждавала клиентите си, установи Комисията за потребителите

Комисията за защита на потребителите (КЗП) съобщи, че небанковата финансова институция „БНП Париба Пърсънъл Файненс“ ЕАД е заблуждавала клиентите си, като е предлагала безлихвени потребителски кредити, но е премълчавала изискването….

КЗП разкри виртуални приемни по морето за сигнали за туристически услуги и покупки в търговските центрове

Димитър Маргаритов: „Виртуалните приемни по морето са за консултации и сигнали за туристически услуги и покупки в търговските центрове” „Виртуалните приемни, които Комисията за защита на потребителите (КЗП) разкри по….

КЗП бори нелоялните търговци на морето с виртуални приемни

„Виртуалните приемни” са една наша идея, която смятаме, че ще бъде полезна за потребителите. Тя ще даде възможност за много по-облекчен контакт с екипите ни. Това каза председателят на Комисията….

ВАС потвърди заповеди на КЗП за нелоялни практики при обявяването на цени в „Кауфланд“

„Кауфланд България“ ЕООД е прилагала нелоялни търговски практики при обявяването на цените на хранителни продукти, които е предлагала за продажба в своите обекти. Това се посочва в решения на Върховния….

ВАС потвърди забраните на КЗП за подвеждащи промоции

Върховният административен съд потвърди заповеди на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за забрана на нелоялни търговски практики, свързани с кампании за предоставяне на отстъпки. С промоционална оферта „Вземи 10% повече“, „Ти….

КЗП за летния сезон: Потребителите да са активни и да алармират за нередности в хотелите и ресторантите

За предстоящия летен сезон председателят на КЗП Маргаритов препоръча: „Когато потребителите тръгнат на почивка, да си набавят всичко необходимо, включително и за децата, още от мястото на заминаване, за да….