Ако напоследък се усещате, че разчитате твърде много на изкуствения интелект в работата си, не сте сами. Половината от работещите признават, че са прекалено зависими от AI, сочи проучване на GoTo и Workplace Intelligence (WI), коментира Дан Шаубел, експерт по бъдещето на труда, основен лектор и управляващ партньор в WI.
В анкетата сред 2500 служители и IT лидери, 39% споделят, че AI ги кара да се чувстват по-малко интелигентни, 41% смятат, че технологията ще навреди на кариерното им развитие в дългосрочен план, а 30% казват, че вече изобщо не могат да си вършат работата без нея. Шаубел прекарва над десетилетие в изследвания на това как технологиите трансформират пазара на труда. Според него цитираните данни ясно показват, че се намираме в повратна точка.
AI няма да изчезне и борбата срещу него е обречена на неуспех. Но и сляпото му следване не е решение – не можете просто да оставите кариерата си в неговите ръце.“
Успешни ще бъдат тези служители, които се научат да използват AI като партньор, а не като патерица. А това изисква изграждането на три конкретни навика, казва още той. Ето кои са:
1. Правете ежеседмичен одит на работата си с AI
Една от причините хората да чувстват, че AI подкопава уменията им, е усещането за принуда. Те го използват дори за задачи, които нямат нужда от това. Около 60% от анкетираните споделят, че изпитват натиск да внедряват AI, за да вдигнат производителността си. Проблемът е, че този натиск бързо се превръща в лош навик.
Можете да прекъснете този кръг с бърз седмичен преглед. Водете си бележки в телефона или в тефтер на бюрото за всяка задача, която сте прехвърлили на AI. В края на седмицата отделете 10 минути, прегледайте списъка и си задайте два въпроса:
- Подобри ли това крайния резултат?
- Можех ли да го направя сам?
Целта не е напълно да се откажете от изкуствения интелект. Важното е да бъдете честни пред себе си: къде той наистина носи добавена стойност и пести време и къде просто „прехвърляте топката“ за задачи, които всъщност трябва да решите сами.
2. Първо вършете трудната работа сами
Проучването на WI показа притеснителна тенденция: 70% от служителите признават, че използват AI за деликатни или отговорни задачи, които изискват емоционална интелигентност или зряла преценка. Това включва всичко – от провеждане на трудни разговори до вземане на решения с реални последици. Но истината е, че човек се развива професионално точно тогава, когато премине през тези трудни моменти сам.
Преди да отворите AI инструмента, отделете поне 15 минути и се заемете със задачата самостоятелно. Нахвърляйте първия вариант, обмислете аргументите си. Едва след това използвайте AI – за да тествате идеите си, да проверите за пропуски или да шлифовате текста, а не да го карате да създава всичко от нулата.“
В изследването 43% от служителите признават, че използват текстове и данни от AI, дори когато подозират, че в тях има грешки или невярна информация. Близо една трета (31%) усещат мълчалив натиск да се доверят сляпо на технологията и да си затварят очите за гафовете ѝ, а 14% дори са докладвали за грешки на мениджърите си, но им е било казано да не повдигат въпроса.
Професионалната преценка е мускул, който атрофира без практика. С напредването на AI, най-ценните кадри и лидери няма да бъдат тези, които просто генерират бърз резултат. Ценните хора ще бъдат онези, които могат веднага да уловят кога резултатът е грешен, непълен или повърхностен, и знаят как да го коригират.
3. Развивайте умения, които AI не може да копира
Използвайте времето, което AI ви освобождава, за да развивате чисто човешките си качества.
Участниците в проучването са категорични, че в ерата на изкуствения интелект най-голямо значение ще имат креативното мислене, емоционалната интелигентност и способността за преценка (включително да знаеш кога да се довериш на технологията и кога да я игнорираш). Тези умения ще разграничат хората, които процъфтяват в кариерата си, от тези, които просто ще зациклят на едно място.
Изберете си едно такова умение и работете съзнателно върху него всяко тримесечие. Ако работите с клиенти, търсете ситуации, в които трябва да усетите настроението на отсрещната страна или да разрешите спор без готов сценарий. Ако ролята ви е по-аналитична, упражнявайте се да изграждате и защитавате собствена позиция, преди да проверите какво мислят колегите ви или какво ще ви отговори чатботът.“
Публикувано съгласно указанията на Economic.bg
