Омбудсманът ще проверява резидентните услуги в община Стара Загора (заради ситуацията в дом 8)

Почти година след подаден сигнал за лоша грижа, психологически и дори физически натиск над децата в центръра за настаняване от семеен тип (ЦНСТ), номер 8 под ръководството на Нели Баджакова, от страна на две от работещите в него служителки Таня Карбанова и Иванка Павлова, излъчено ТВ предаване с кадри, съдържащи обидни квалификации към питомци и т.н., пристигна и отговор от страна на омбудсмана на Република България до г-жа Павлова във връзка с подаден от нея и група бивши, и настоящи служители, сигнал. Имената на настоящите служители няма да бъдат упоменати, за да не се окажат бивши.

От отговора на омбудсмана става ясно, че се предвижда нова проверка, след като предишната не е доказала груби нередности, а прокуратурата не е намерила основания за досъдебно производство. Проверката ще касае всички резидентни услуги в общината. Предходната проверка е направена от самата Община.

Публикуваме го дословно:

УВАЖАЕМА ГОСПОЖО ПАВЛОВА,
Внимателно се запознах с Вашата жалба, която е подписана и от група бивши и настоящи служители от социалната услуга Център за настаняване от семеен тип /ЦНСТ/ в кв. Зора, гр. Стара Загора. С тревога разбрах за действията на директорката на услугата, която според Вас системно освобождава и подменя състава на екипа на услугата.
Още в началото бих искала да Ви информирам, че като омбудсман устойчиво наблюдавам процеса на деинституционализацията. Извършвам проверки в новите резидентни услуги с оглед спазване на правата на децата и младите хора, както и отправям конкретни препоръки за подобряване на действията на отговорните институции. В тази
посока за мен са важни връзките, които се създават в услугата между персонала и децата и всяка промяна трябва да бъде обмислена и да води до подобряване на качеството на услугата, а не обратното.
На основание разпоредбите на Закона за омбудсмана се обърнах към кмета на община Стара Загора, г-н Живко Тодоров, и препоръчах извършване на конкретна проверка и предприемане на действия. С писмо от 03.02.2016 г. кметът на община Стара Загора ме информира за резултатите.
От подробния отговор е видно как се е развил случаят: още на 14.07.2016 г., г-н Янко Янков – общински съветник и водещ на предаване по ТВ Стара Загора е уведомил зам. кмета на общината за случаи на насилие в ЦНСТ -то. Още на същата дата, г-жа Сотирова е провела среща с Вас и с г-жа Кърбанова; Изискано е от Дирекция „Социално подпомагане“ гр. Стара Загора да бъде извършена проверка, в която да бъдат проведени и интервюта с настанените деца. В проверката са взели участие и представители на общината; Проверката е извършена в периода 18.07.-20.07.2016 г., в хода на която са взети писмени обяснения от целия наличен екип, проведени са интервюта с децата.
Докладът от проверката, заедно с копия на всички обяснения и документи, е изпратен в Районна прокуратура гр. Стара Загора за проверка по компетентност. След извършените, следствени действия прокуратурата е издала Постановление № 3128/2016 г. с отказ да образува досъдебно производство и прекратява преписката поради липса на осъществен състав на престъпление от общ характер.
Не са установени данни за извършено насилие.
Бих искала да Ви информирам, че е планирана проверка в резидентните услуги в община Стара Загора.
С уважение:

Мая Манолова, омбудсман на Република България