SEE FORWARD SUMMIT 2026 събира представители на бизнеса, технологичния сектор, инвестиционната общност и институциите за разговор за конкурентоспособността на България и Югоизточна Европа, дигитализацията, инвестициите, AI и технологичната трансформация.
Ключови акценти
10:00–11:00 | Министър Иван Василев: визията за дигитална България Министърът на иновациите и дигиталната трансформация Иван Василев ще открие SEE FORWARD SUMMIT 2026 заедно с председателя на AIBEST Йордан Гинев, след което ще участва в дискусията „Shared Vision for Digital Bulgaria“. Фокусът ще бъде върху дигиталното развитие на страната и възможностите България да засили позициите си като регионален център за технологии и иновации.
11:00–11:15 | Нови данни за дигитализацията в България и региона Ралица Русинова, ръководител на проекти в SeeNext Insights, ще представи новото издание на ежегодния анализ „Digitalisation in Southeast Europe: The Human Impact“, който проследява дигитализацията в България, Румъния и Сърбия. Акцентът е върху достъпа до дигитални услуги, реалното им използване и способността на хората и бизнеса да се възползват от тях.
14:00–14:30 | Практически workshop: от управление на качеството към бизнес стойност Лаура Диакону, глобален директор „Трансформация на качеството и коучинга“ в TELUS Digital, ще води „Driving Value Through Quality and Innovation“. Практическата сесия ще покаже как технологии, данни и иновации с фокус върху хората могат да превърнат управлението на качеството от ретроспективно измерване в инструмент за създаване на измерима бизнес стойност.
15:00–16:00 | Keynote: Джим Фостър от HP за AI и бъдещето на клиентското обслужване Джим Фостър, старши директор „Стратегия, иновации и предоставяне на услуги за контактни центрове“ в HP Inc., ще закрие конферентната програма с „From Contact Centers to CONNECTED CARE“. Стъпвайки върху опита на HP в 37 държави и на над 10 езика, той ще покаже как AI трансформира обслужването на клиенти и как подобни решения могат да бъдат внедрявани в голям мащаб.
Програма
- 09:30–10:00 | Регистрация и welcome coffee
Регистрация и networking.
- 10:00–10:15 | Официално откриване
Участници:
● Иван Василев, министър на иновациите и дигиталната трансформация
● Йордан Гинев, председател на AIBEST
Основен фокус: Дигитализацията като фактор за икономическо развитие, иновации и по-висока производителност.
- 10:15–11:00 | Shared Vision for Digital Bulgaria
Участници:
● Иван Василев, министър на иновациите и дигиталната трансформация
● Томас Цимер, ръководител за Източна Европа в DXC Technology
● Йордан Гинев, председател на AIBEST
● Илия Кръстев, председател на БРАИТ
Модератор: Веселин Димитров, Forbes България
Основен фокус: Как България може да ускори дигиталното си развитие, ролята на бизнеса и институциите и възможностите страната да засили позициите си като регионален център за дигитализация и иновации.
- 11:00–11:15 | Digitalisation in Southeast Europe: The Human Impact
Говорител: Ралица Русинова, ръководител на проекти в SeeNext Insights
Основен фокус: Новото издание на ежегодния анализ на SeeNext за дигитализацията в България, Румъния и Сърбия – достъп до дигитални услуги, реалното им използване и способността на хората и бизнеса да се възползват от тях.
- 11:15–12:00 | Two-Speed Europe: Where Does Southeast Europe Stand?
Участници:
● Николай Гърнев, управляващ съдружник на EY за България, Северна Македония, Албания и Косово и ръководител на бизнес звеното за Южна Европа в регион Централна Европа
● Виктор Гусев, ръководител „Инвестиции и бизнес развитие“ в Invest Sofia
Модератор: Наталия Шишкова-Георгиева, изпълнителен директор на AIBEST
Основен фокус: Променящата се инвестиционна карта на Европа, позицията на България и Югоизточна Европа и възможностите регионът да привлече следващото поколение стратегически инвестиции.
- 12:00–13:15 | Обяд и networking
- 13:15–14:00 | Beyond Delivery: Two Stories of Strategic Innovation from Bulgaria
Участници:
● Александрина Гиндева, директор „Софтуерно инженерство“ в Experian
● Миню Минев, главен технологичен директор в LucidLink
Модератор: Веселин Димитров, Forbes България
Основен фокус: Как технологичните екипи в България преминават от изпълнение към стратегическа роля и поемат по-голяма отговорност за продукти, технологични решения и глобални иновации.
- 14:00–14:30 | Driving Value Through Quality and Innovation
Практически workshop
Говорител: Лаура Диакону, глобален директор „Трансформация на качеството и коучинга“ в TELUS Digital
Основен фокус: Как технологии, данни и иновации с фокус върху хората променят управлението на качеството и го превръщат в инструмент за създаване на измерима бизнес стойност.
- 14:30–15:00 | Reinventing Europe’s IT Sovereignty: Building the Digital Backbone of the Future
Участници:
● Цветомира Христова, управляващ директор на Accenture за България
● Вероника Димова, старши правен консултант в Адвокатско съдружие „Ърнст и Янг“
Модератор: Доброслав Димитров, RAISEN AI
Основен фокус: Технологичният суверенитет и конкурентоспособността на Европа – инвестиции в AI, облачни технологии, центрове за данни и дигитални комуникации, регулации и технологични зависимости.
- 15:00–16:00 | KEYNOTE: From Contact Centers to CONNECTED CARE
Говорител: Джим Фостър, старши директор „Стратегия, иновации и предоставяне на услуги за контактни центрове“ в HP Inc.
Основен фокус: Практическото приложение на AI в трансформацията на обслужването на клиенти – от реактивен модел към превенция и персонализация, разговорен AI, телеметрия, AI в помощ на служителите и агентен AI.
- 16:00–17:00 | Networking Coffee & Closing Conversations
Възможност за продължаване на разговорите с участниците и networking.
Публикувано съгласно указанията на Economic.bg
