България отдавна не е лоукост дестинация в аутсорсинг индустрията. Голяма част от местните компании в сектора на изнесените (аутсорсинг) услуги вече започват да правят собствени продукти, навлизат на нови пазари. Това мнение изрази в предаването „Светът е бизнес“ на Bloomberg TV Bulgaria Илия Кръстев, председател на управителния съвет на AIBEST и изпълнителен директор на A Data Pro.
Той подчерта, че аутсорсинг индустрията продължава ускореното си развитие, като „в последно време се забелязва увеличаване и на възможности, и на потенциални инвеститори, които влизат в България“. „През последните няколко месеца сме имали четири срещи с компании, които имат интерес за стартиране на такива операции на нови пазари и един от пазарите е България“, разкри Илия Кръстев.
По думите му предимствата на България са, че държавата е част от Европейския съюз, както и че „държавата и компаниите успяха да създадат една доста добра перспектива по отношение на средата“. Според IT мениджъра екосистемата е доста по-широка и включва не само компании, които правят бизнес услуги и ITO, а и стартъпи.
„Имиджът на страната се гради и от факта, че сме най-активната държава в Югоизточна Европа по отношение на фондове за рисков капитал. „Знаете, България има доста фондове за рисков капитал. Всичко това са фактори, които предполагат, че страната ни е готова да посрещне инвеститори, които имат много по-високи изисквания към това, което намират в страната, посочи Илия Кръстев и напомни, че данъчната система е още един такъв фактор.“
Мениджърът отчете, че аутсорсинг индустрията, по данни за 2020 година, представлява 6,6% от БВП, а за 2021 година очаква да се минат 7-те процента. Илиев прогнозира, че до 2024 година аутсорсинг индустрията ще мине 10% от БВП и причината е, че тя се дефинира по-широко, защото елементите, които я структурират, стават доста по-разнообразни“.
Причините за това са, че през последните над пет години процесите, които са изнесени в България, са свързани със съвсем различен тип дейности, а не само с колцентрове. „Компаниите отново изграждат центрове за услуги тип „колцентър“, но зад тях има също финансов отдел, отдел по продажби и т.н., което като процеси е на съвсем различно ниво в сравнение с наблюдаваното преди години“, поясни той.
Мениджърът е категоричен, че създаването на специалисти се прави от компаниите, а не от училищата. „Образователната система е много бавна и консервативна, когато става дума за адаптиране в една среда, която очевидно за всички, се променя доста по-бързо, отколкото ние можем да се адаптираме в нея“, смята Илиев. Той съобщи, че около 30-40 000 души могат веднага да бъдат наети в индустрията и след година – година и половина те да бъдат вече напълно обучени и да влязат в икономиката.
Какви реформи очаква аутсорсинг индустрията от правителството за трансформация на икономиката и промяна на бизнес средата? Къде се намира страната ни в съпоставка с Гърция и Румъния? Трябва ли България да вдигне корпоративния данък за най-големите фирми? Защо не трябва да бъде увеличен максималният осигурителен праг?
Вижте целия коментар във видео материала на Bloomberg TV Bulgaria.
Всички гости на предаването „Светът е бизнес“ може да гледате тук.
