Има намаляване на броя на нарушенията от търговците, които предлагат своите стоки онлайн. В сравнение с първото тримесечие на 2015г. в края на годината те са с около 30% по малко, това каза пред телевизия „Европа” председателя на КЗП Димитър Маргаритов .
Едно от най-честите нарушения е правото на отказ от закупената стока. Потребителите имат право в 14-дневен срок да се откажат от това, което са закупили само защото то не им харесва. Много търговци спестяват тази информация на потребителите и те понякога не разбират, че имат това право.
На територията на ЕС важат едни и същи правила за онлайн търговията.
При предсрочно прекратяване на договорите с мобилни оператори няма да се заплащат всички останали такси до края на договора. Вече с два от трите мобилни оператора КЗП имат споразумение, по силата на което максималният брой такси за неустойки, които могат да бъдат платени при предсрочно прекратяване на договора, е три.
Надяваме се, че и с третия ще постигнем това споразумение, тъй като сме в процес на съдебен спор в момента, уточнява Маргаритов.
