EVN България приемат възражения срещу фактури, дори след като е минал един месец от издаването им

Съобщение на EVN България Електроснабдяване по обявено решение на Върховния касационен съд
ЕVN България Електроснабдяване информира, че във връзка с решение № 617/2015 година на Върховния касационен съд от 15.07.2015 година, по жалба на Комисията за защита на потребителите, ще отстрани в указания едномесечен срок действието на чл. 17, ал.9 от „Общите условия на договорите за продажба на електрическа енергия”  на дружеството.

[ad id=“225664″]

Конкретният текст на отстранената клауза гласи „Възражения срещу фактурите могат да се повдигат в рамките на 1 месец от издаването им. Подаването на възражение срещу сметката не освобождава потребителя от задължението да плати дължимата сума”.

 

EVN България Електроснабдяване държи да отбележи, че въпреки наличието на този текст в действащите Общите условия (одобрени през 2008 година), компанията отдавна е наложила в практиката си да приема възражения срещу фактури и след изтичане на един месец от издаването им. Такъв член дори не е включен в проекта на нови Общи условия на компанията, качен на интернет страницата на дружеството, където няма ограничение за подаване на възражение срещу фактура. И в действащите Общи условия (чл.31, ал.5), и в проекта на нови Общи условия (чл. 17, ал.9) е записано, че за периода на разглеждане на възражението компанията няма право да изисква прекъсване на захранването на клиента.


image0 (9K)